【プロジェクトの人間学】その８９
【プロジェクトの人間学】その８９
プロジェクトの成功には『人間学』が必要。
皆さんのプロジェクトは今日も元気ですか(^^)/
こんにちは。
ＩＴエンジニアの鈴木尚です。
メンバーとのコミュニケーションには、メールを良く使いますよね。
でも、メールの作法は人によってバラバラです。
宛先の書き方、CCの入れ方、簡潔に書く、タイトルの書き方など、様々な作法がありますが、特に気をつけたいのが、返信のルール。
メールはSNSと違って、自分が出したメールを相手が読んだかどうか、わかりません。
なので、出した側としては、相手にちゃんと伝わったかどうか心配になるものです。
小さな事かもしれませんが、これも『ムダ』のひとつ。
受け取ったメールに対して、簡単に『了解です』とだけ書いて返信するだけでも、メールを出した側が受ける安心感が全く違います。
そういう小さな事でも気をつけたいものです。
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