【メルマガ】【一燈照隅】相手の話をちゃんと理解するために

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こんにちは。

ITカウンセラーのです。

このメールマガジンは、IT業界で働く技術者が、少しでも自分のスキルや人間力を高めて仕事に取り組めるようになる事を願って書いています。

きっとこのメルマガの中には、あなたが抱える問題を解決するヒントが隠されていると思います。

気軽にお読み下さいね。

今回のテーマは「聴き方」です。

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■「傾聴」のスキル
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今年に入って、心理カウンセリングの講座を受講しました。

そこで学んだのが「傾聴」。

皆さん、傾聴ってご存知ですか?

私はそれまで全く知りませんでした。

もちろん、IT業界に身を置いていると、普通出会わない言葉ですよね。

しかし講座の中でワークショップを行なってみると、これがとても難しいのです。

普段、何げなくチームのリーダやメンバーやユーザと会話をしていますがいかに自分がちゃんと「聴けて」なかったかわかります。

そして、ちゃんと「聴く」ことによって、相手の理解が深まり、余計な摩擦も減ります。

特にIT業界では、要求や仕様の誤理解なんで日常茶飯事。

上流工程を担当する人は、ある意味、必須のスキルではないかなと感じました。

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■今日の問いかけ
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あなたはちゃんと人の話が「聴けて」いますか?

きっとそれが「人間力」を高めるための、小さな一歩になります。

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【編集後記】
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先週は盆休みをいただいて、実家の瀬戸に帰省しました。

帰省といっても名古屋から目と鼻の先ですが(^^)

やっぱり実家は良いですね。

気兼ねなくノンビリできますから!

皆さんはお盆休みをどのように過ごされましたか?

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